Alertas

Actividad del período + menciones negativas y nube de temas.

Reglas recomendadas

Actívalas con un clic. Avisan por los canales que tengas activos más abajo.

Alertas por umbral y anomalía

Se evalúan sobre una ventana fija de 24 horas, sin importar qué período tengas elegido arriba — el selector de ahí solo afecta qué actividad pasada ves en la sección de arriba, no cuándo se dispara una regla.

Crear una regla a mano (avanzado)

% negativoVolumenPalabra claveAnomalía (pico de menciones)Publicación viral (interacciones)Medio grande (necesita palabra clave) Crear regla Evaluar ahora Actualizar

Regla	Cuándo se dispara

Eventos recientes

ID	Título	Detalle	Fecha	IA

Cualquier regla que se dispare notifica por los canales que tengas activos: email (si hay un correo de contacto), webhook/Slack (configurado en Cuenta y equipo → Integraciones) y push en este dispositivo.

Push en el celular

Recibe la alerta como notificación en este dispositivo, sin abrir el correo. Después envía una prueba para comprobar que llega.

Tus palabras clave

Cada recolección real busca automáticamente todas las palabras clave marcadas como Activa. Puedes desactivar una sin borrarla (deja de usarse pero queda guardada), o elegir solo algunas para una corrida puntual desde la pantalla de Recolección. El máximo de palabras clave depende de tu plan.

Ruido: qué tanto te van a llegar notas que no tienen que ver contigo. Se mide con el porcentaje de menciones que traen tu frase completa: mientras más alto, menos ruido. Hasta reunir unas pocas menciones no se afirma un nivel.

	Término	Activa	Ruido

Packs de palabras clave

Grupos predefinidos de palabras clave por rubro/tema. "Aplicar" agrega de una vez todos los términos del pack a tus palabras clave activas (no reemplaza las que ya tienes).

Ver packs

Cuentas que sigues

Cuentas oficiales de terceros a observar (ej. la cuenta de tu marca, competidor o vocero) — no la tuya propia. Las cuentas de X se leen al recolectar con la fuente X activada (X cobra por cada post leído, por eso es opt-in).

Sobre Instagram y Facebook: por qué todavía no se pueden monitorear

Meta (dueña de ambas) no deja que ninguna app externa lea el contenido de una cuenta personal, ni con el permiso del dueño — es una restricción de la plataforma. Para que se pueda monitorear una cuenta de Instagram o Facebook (incluso la propia), esa cuenta debe estar configurada como Empresa o Creador (gratis, se cambia en Ajustes de la cuenta) y su dueño debe autorizarlo con el login oficial de Meta — nunca alcanza con solo escribir el usuario acá.

Plataforma	Usuario	Nombre	Activa	Actividad

Notas descartadas

Notas de prensa que las fuentes entregaron pero que no nombran tus palabras clave, así que no entraron a tu monitoreo. Si alguna sí te importa, rescátala y pasa a tus menciones. Lo que confirmes como irrelevante nos ayuda a medir y mejorar el filtro para todos. Se conservan 30 días.

Contexto nacional Los titulares de la prensa de las últimas 24 horas, de todo Chile y de tu zona. Arriba van los que nombran tus palabras clave.

1. Qué recolectar

Ejecuta la recolección ahora. Elige qué fuentes quieres consultar.

¿Qué quieres recolectar?

Selecciona una o más fuentes. X consume más capacidad de tu plan porque se lee publicación por publicación: solo se consulta si la marcas.

Instagram y Facebook todavía no se pueden monitorear: Meta solo permite leer cuentas Empresa o Creador autorizadas por su dueño. El detalle está en Cuentas que sigues.

Canales de YouTube por categoría (opcional)

Además de buscar tus palabras clave, suma los últimos videos de canales curados por tema — útil para captar comentarios políticos, financieros, etc. que no siempre mencionan tu palabra clave textualmente.

Incluir comentarios de YouTube que mencionen mis palabras clave Filtrar también los canales de opinión por mis palabras clave (evita ruido si el tema no es político/informativo)

Por defecto usa todas las palabras clave activas. Destilda la casilla de arriba para elegir solo algunas para esta corrida, sin cambiar cuáles quedan activas en la sección Palabras clave.

Recolectar ahora Guardar esta configuración para Automatización

"Ejecutar ahora" y la corrida automática (más abajo, en "2. Cuándo") usan lo que guardes acá — no lo que tengas marcado ahora sin guardar.

⚠ Tienes cambios sin guardar aquí: la próxima corrida automática (y "Ejecutar ahora" más abajo) va a seguir usando la configuración de arriba hasta que pulses "Guardar esta configuración para Automatización".

2. Cuándo (automatización)

Agrega horarios de recolección de a uno. Quedan apilados abajo; puedes desactivar o eliminar cada hora.

Horarios activos

"Ejecutar ahora" y la corrida automática usan la configuración guardada arriba en 1. Qué recolectar (botón "Guardar esta configuración para Automatización") — si nunca la guardaste, usan todas las fuentes y todas las palabras clave activas por defecto.

No hay palabras clave activas: "Ejecutar ahora" no va a traer nada. Agregar una palabra clave →

3. Qué pasó (historial)

Cada fila es una corrida de recolección (manual o automática). "Nuevas" son menciones que no existían antes; "Leídas" es todo lo que se revisó, incluyendo duplicados ya guardados.

Actualizar historial

Inicio	Modo	Estado	Nuevas	Leídas	Palabras clave

Fuentes de noticias

Activa o desactiva medios específicos del catálogo (nacionales, regionales, internacionales) — útil si solo quieres cobertura de una región, o si un medio te trae demasiado ruido irrelevante.

Cargar fuentes Guardar fuentes

Agrupar por palabras en común

Agrupa menciones por palabras compartidas (sin IA — conteo de texto, no interpretación) y arma un resumen con plantilla fija. Para un análisis que realmente entienda el contenido, usa "Temas semánticos" en Insights con IA.

Agrupar por palabras

Comparar periodos

Muestra el período actual contra el inmediatamente anterior de igual duración (ej. esta semana vs. la pasada) — volumen y % de negativas.

Comparar vs periodo anterior

Share of voice

Compara cuánto se habla de 2–3 términos (marcas, competidores o temas) dentro del total de menciones del período.

Asistente de investigación

Cuéntanos qué quieres saber, en tus propias palabras — como se lo dirías a un analista. El asistente sugiere las palabras clave, cuentas y fuentes para lograrlo, antes de que corras la recolección.

Resumen ejecutivo, temas semánticos y sentimiento por aspecto/emoción del período, generados por IA. Usa el período seleccionado arriba a la derecha.

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Dentro de cada tono (positivo, neutral, negativo), qué razón concreta expresan las menciones — y si esa razón respalda o ataca a tu sujeto (postura), algo que el tono solo no dice: un texto furioso defendiendo a alguien es tono negativo pero postura a favor. Usa el período seleccionado arriba a la derecha.

Aprobación del gobierno — promedio de encuestas Contexto nacional

Agrega en un solo promedio (poll of polls) todas las encuestas públicas de aprobación (Cadem, Criteria, CEP, Pulso Ciudadano, Panel Ciudadano UDD, Data Influye, Black & White), ponderado por tamaño de muestra. Dato nacional, igual para todos los usuarios de Radar Local — se actualiza una vez al día.

Encuestas de temas de contingencia

Se filtra automáticamente por tus palabras clave activas: si una palabra clave comparte texto con un tema cargado (ej. "seguridad" en "Ministro de seguridad" y en "Reforma de seguridad"), aparece acá. El tracker automático busca candidatos 1x/día; cada uno se revisa abajo antes de publicarse.

El tracker detectó estos artículos por regex (encuestadora conocida + un % cerca de "apoya"/"rechaza"). Revisa y corrige antes de aprobar — la extracción puede estar mal.

Sesgo por encuestadora (house effects)

Cuánto mide cada encuestadora por encima o por debajo del promedio general. Es la razón de ser de un agregador: promediar corrige el sesgo de cada casa.

Divergencia con el sentimiento social

El diferenciador: compara la aprobación medida por las encuestas (lenta, cada pocos días) contra el ánimo social recolectado para tu monitoreo (rápido, día a día). Cuando el ánimo social se mueve fuerte antes de que salga la próxima encuesta, aparece una alerta acá.

Calcular divergencia con mis datos

Cómo hacer que Radar Local traiga señal, no ruido

Esta guía existe porque una configuración inicial mal pensada (palabras sueltas, cuentas que ya no publican, ninguna pregunta clara) puede no traer casi nada de lo que se busca, aunque el tema sí tenga cobertura. Los 8 pasos de abajo son lo que evita ese resultado — cada uno con la pantalla real y un botón directo para hacerlo.

1 · Empieza por la pregunta, no por las palabras clave

Antes de escribir ninguna palabra clave, escribe en una frase qué quieres saber — no el tema, la pregunta. "Qué se habla de X" es un tema. "¿Ha crecido el rechazo hacia X en los últimos 3 meses, y qué argumentos usa cada lado?" es una pregunta que se puede responder o no responder — y eso te dice si la configuración sirvió.

Abrir el Asistente de investigación →

2 · Palabras clave: frases específicas, no palabras sueltas

Una palabra corta y genérica trae ruido de temas sin relación — no porque el sistema "matchee mal", sino porque esa palabra aparece en mucho contenido que no te interesa. El panel ahora te avisa de esto al agregar una palabra clave así, pero la regla general:

• reforma — trae noticias de cualquier reforma, sin vínculo real con tu tema.
• "reforma de pensiones", "sistema de pensiones", "ley de reforma previsional" — frases de 2+ palabras que casi nadie usa fuera de contexto.
• Nombres propios completos ("Jorge Alessandri", no Alessandri solo si hay varias personas con ese apellido en la conversación).

Si tu rubro calza con uno de los packs de palabras clave (Configuración → Palabras clave — Seguridad, Atención al cliente, Persona pública, Crisis institucional, ONG, Salud, Educación, y más), aplicarlo te da de partida un set de frases ya pensadas para evitar este problema, en vez de escribir todo a mano.

Ir a Palabras clave →

3 · Cuentas que sigues: revisa el badge antes de confiar en ellas

En Configuración → Cuentas que sigues (cuentas de terceros — la marca, un competidor, un vocero; no la tuya propia), la columna Actividad te dice si una cuenta lleva más de 60 días sin publicar ( Inactiva) o si Radar Local nunca ha visto una mención suya ("Sin menciones aún" — normal en una cuenta recién agregada: se llena cuando la fuente X recolecta). Dos de las tres cuentas de la prueba real llevaban años muertas y nadie lo había notado.

Prioriza cuentas de organizaciones o medios que publiquen seguido sobre el tema exacto que investigas, no cuentas personales o genéricas "por si acaso".

Ir a Cuentas que sigues →

4 · Fuentes y categorías de YouTube: activa solo lo que aporta

En Configuración → Recolección, cada categoría de canales de YouTube trae todo lo que publican esos canales cuando está en modo "traer todo" (política, noticias). Si tu tema no es electoral/político, desactiva la categoría Política — fue la principal fuente de ruido en la prueba real, inundando con contenido del Foro de Madrid sin relación al tema investigado.

Activa solo las categorías donde de verdad esperas que se hable de tu tema.

Ir a Recolección →

5 · Antes de correr la recolección: checklist de 30 segundos

1. ¿Mis palabras clave son frases específicas, no palabras sueltas genéricas?
2. ¿Las cuentas que monitoreo muestran actividad reciente (no Inactiva)?
3. ¿Las categorías de YouTube activas tienen relación real con el tema?
4. ¿Sé qué pregunta concreta quiero que responda el informe al final?

6 · Si la corrida trajo poco, no es necesariamente el tema

Antes de concluir "no hay conversación sobre esto", revisa: ¿tus palabras clave eran muy específicas o muy genéricas? ¿Las fuentes activas son las que de verdad cubren este tipo de contenido? Un resultado pobre casi siempre se explica por la configuración, no por la ausencia real del tema — como pasó en la prueba que dio origen a esta guía.

Revisa también Monitoreo → Descartadas: son las notas de prensa que las fuentes entregaron pero que no nombran tus palabras clave. Si alguna sí te importa, rescátala y pasa a tus menciones.

Ir a Descartadas →

7 · Elige el período de análisis

Arriba a la derecha, junto a "PERÍODO", puedes elegir 24 h / 7 / 14 / 30 / 60 días, o "Rango personalizado…" para fijar una fecha de inicio y fin exactas (hasta 60 días de span). El período que elijas ahí aplica a toda la plataforma: Monitoreo, Análisis avanzado, comparación de períodos y share of voice usan siempre el mismo rango — no hay que repetirlo pantalla por pantalla.

Las fechas resueltas se muestran explícitas donde importan (ej. "Período: Últimos 7 días" en Monitoreo, o "Período analizado: 1 sept 2026 al 7 sept 2026" en Análisis avanzado), para no tener que adivinar qué días quedaron incluidos.

Ir a Monitoreo →

8 · Reporte Operativo e Informe Analítico

En Reportes hay un armador por bloques: eliges qué incluir (volumen, sentimiento, palabras clave, prensa, menciones destacadas) y ves una vista previa del PDF antes de generarlo. Este reporte es operativo — números y conteos, sin interpretación. Si necesitas que alguien (o algo) te explique qué significan esos números, narrativas o riesgos, eso es el Informe Analítico (se arma en Inteligencia), un documento distinto.

Los bloques que elijas se pueden guardar con "Guardar para el reporte automático" — pero eso solo define qué incluirá el envío automático, no lo enciende. Vas a ver un aviso claro (verde/rojo) si el envío automático sigue apagado, con un link directo a "Envío automático", más abajo en esta misma pantalla.

Los informes con IA ya armados quedan en Inteligencia → Informes con IA → Informes guardados: ahí los puedes abrir, descargar en PDF o eliminar.

Ir a Reportes → Ir a Informes con IA →

Cuenta Tu cuenta

Tu nombre, tu correo y tu contraseña — nadie más las ve ni las cambia por ti.

Equipo Tu cliente

Quién puede entrar a la cuenta de tu cliente. Invita por correo — cada uno elige su propia contraseña al aceptar, nunca la defines tú.

ID	Email	Nombre	Rol	Activo
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Integraciones Tu cliente

Recibe los eventos de alerta en Slack o en cualquier sistema por webhook, y crea API keys de solo lectura para integraciones externas.

URL del webhook (Slack u otro)
Guardar

Si pegas la URL de un Incoming Webhook de Slack (empieza con https://hooks.slack.com/), las alertas llegan formateadas como mensaje de Slack. Cualquier otra URL recibe el evento como JSON.

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Notificaciones en este dispositivo

Recibe las alertas como notificación en el celular o el navegador, aunque el panel esté cerrado. Instala Radar Local desde el menú del navegador para una mejor experiencia.

Activar notificaciones

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API keys